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L'énergie de la renaissance

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FAQ : Les Questions Fréquentes

Tu souhaite une information en particulier ?

N’hésite pas à regarder cette foire aux questions et si tu ne trouve pas ton bonheur, n’hésite pas à venir me contacter. 

Avant l'accompagnement

Si tu te sens bloqué, si ton projet manque de clarté ou si tu ne sais pas par où commencer, le Pack « Étincelle » est fait pour toi.

Si tu as besoin de créer ou de renforcer l’identité de ta marque et d’avoir une présence digitale professionnelle, alors le Pack « Flamme » est idéal.

Enfin, si tu cherches à automatiser tes process et à faire grandir ton business de manière durable, le Pack « Phénix » est la solution pour toi.

 

Tu hésites encore ?

Si tu ne sais pas quel pack est le plus adapté, c’est que ton besoin de clarté est prioritaire. La Session Diagnostic est conçue pour ça : auditer ton projet et te fournir une feuille de route claire. C’est la première étape parfaite pour définir tes vrais besoins avant de t’engager.

DYMESIS n’est pas une simple agence, c’est une identité que j’ai forgée dans la flamme du renouveau. Mon approche est basée sur la renaissance, la transformation et la résilience. Je me différencie en puisant ma force dans les cendres, en racontant une histoire de contraste, de flamme maîtrisée et d’élégance brute.

Mon parcours personnel est au cœur de cette approche : j’ai utilisé les outils du marketing et de la stratégie pour ma propre « renaissance », et ma mission est de t’offrir cette même clarté et cette même structure pour ton projet. Chez DYMESIS, je ne fais pas que de la stratégie ou de la création, je t’aide à incarner pleinement ton projet pour en faire une marque à impact.

Le premier contact chez DYMESIS est conçu pour être immédiatement efficace. Nous démarrons directement par une Session Diagnostic.

Cette session d’une heure n’est pas un simple appel commercial, c’est notre première séance de travail. L’objectif est de t’apporter une valeur concrète dès notre premier échange.

Nous allons auditer ton projet, identifier tes points de blocage et je te livrerai une feuille de route claire avec 3 actions prioritaires.

Cet investissement initial garantit que nous sommes tous les deux engagés dans la réussite de ton projet.

Si tu décides de continuer avec un pack (Étincelle, Flamme ou Phénix) dans les 7 jours , le montant payé pour  cette session diagnostic te sera intégralement déduit du montant total.

Les tarifs varient en fonction du pack d’accompagnement. Tu pourra retrouver les tarifs sur cette page.

Un acompte de 30 % est demandé pour confirmer la collaboration. Pour les Packs « Flamme » et « Phénix », le paiement en 3 fois est possible sur demande, avec un premier versement à la signature, un second à mi-parcours et le dernier en fin de prestation. Les prix n’incluent pas les frais externes comme l’hébergement ou les licences logicielles, sauf mention contraire sur le devis.

La durée de chaque accompagnement dépend du pack choisi :

  • Le Pack « Étincelle » dure 30 jours, incluant le diagnostic, le plan d’action et une session de suivi.

  • Le Pack « Flamme » s’étend sur 4 à 6 semaines, couvrant la stratégie, la création et la mise en ligne.

  • Le Pack « Phénix » dure entre 6 et 10 semaines, pour un accompagnement stratégique et opérationnel continu.

Les délais annoncés sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la nature du projet et de nos échanges. En cas de besoin, un forfait de suivi mensuel est disponible pour ajuster la stratégie et maintenir la cohérence de la marque sur le long terme.

J’accompagne principalement des créateurs, indépendants et entrepreneurs qui veulent passer un cap. Mon service s’adresse à celles et ceux qui portent une idée, un savoir-faire ou une passion et qui souhaitent en faire une marque durable, cohérente et impactante.

Que tu sois une TPE, une PME ou une marque en phase de lancement, ce qui compte, c’est l’énergie que tu mets dans ton projet. Mon but est de t’aider à incarner pleinement ton projet pour qu’il ait un impact réel.

Oui, absolument. Une marque forte doit être cohérente partout, en ligne comme sur le terrain.

Je conçois l’ensemble de tes supports de communication pour garantir cette cohérence : cartes de visite, flyers, affiches, brochures, etc. Je m’occupe de toute la partie créative et de la préparation des fichiers techniques pour l’impression.

Pour la fabrication, je collabore avec un partenaire imprimeur Français de confiance, labélisé Imprim’Vert afin de t’assurer un résultat de qualité professionnelle. Mon objectif est que tu aies un interlocuteur unique pour toute ta communication visuelle.

Si tu as un besoin spécifique, n’hésite pas à m’en parler lors de notre premier échange pour qu’on puisse l’intégrer à ton projet.

pendant l'accompagnement

 

Pour démarrer ton accompagnement, il faudra me fournir les éléments essentiels qui sont précisés dans le devis, comme les textes, les visuels, ou les accès techniques (pour le site web, par exemple). Je t’accompagnerai pour t’aider à rassembler tout ce dont on aura besoin. Il est important de les fournir dans les délais convenus pour que le projet avance sans encombre.

Je privilégie une communication directe et efficace, adaptée à tes préférences et au rythme de ton projet. Nos échanges se font par e-mail, téléphone, ou via WhatsApp.

Pour une gestion optimale, chaque client a accès à un espace client dédié où il peut retrouver toutes les informations essentielles de son projet, comme les récaps de nos rendez-vous, l’avancement des tâches et tous les fichiers partagés.

Au début de chaque pack, nous fixons un cadre de travail. En fonction du forfait choisi, nous aurons des sessions de travail stratégiques ou des points de suivi réguliers. Mes accompagnements incluent un nombre défini de corrections et d’allers-retours, précisé dans ton devis, pour nous assurer que chaque étape est un succès.

Mon objectif est de t’accompagner au plus près pour t’aider à donner vie à ton projet.

Chaque prestation inclut un nombre défini d’allers-retours de corrections, précisé en amont dans ton devis.

Cela nous permet de travailler de manière efficace et de nous assurer que le résultat correspond parfaitement à ta vision. Si des demandes supplémentaires de révision s’ajoutent, elles pourront faire l’objet d’une facturation additionnelle.

Oui, c’est possible. Un accompagnement est une histoire de confiance et d’engagement qui peut évoluer avec ton projet.

Si tes besoins changent, il est essentiel de m’en parler. Ensemble, nous pourrons évaluer la situation et ajuster la prestation en cours, soit en ajoutant des options supplémentaires, soit en basculant vers un autre pack si c’est plus pertinent pour atteindre tes objectifs.

après l'accompagnement

Une fois ton accompagnement terminé, je te remets l’ensemble des livrables (fichiers sources, accès, guides…). Mon rôle ne s’arrête pas là. Je t’offre un suivi post-prestation pour m’assurer que tout est bien en place et que tu peux avancer en toute autonomie.

C’est l’occasion de faire un bilan, d’ajuster si besoin et de répondre à tes dernières questions. Ce suivi est inclus selon l’offre que tu as choisie.

Après ton premier accompagnement, tu peux continuer à travailler avec moi via le Forfait DYMESIS.

C’est un abonnement de suivi qui te permet d’ajuster ta stratégie, de faire évoluer ta communication et de maintenir la visibilité de ta marque sur le long terme. Le forfait inclut une session stratégique mensuelle, des ajustements de contenu ou de campagnes et un accès prioritaire à mes conseils et ressources.

Il est réservé aux clients qui ont déjà bénéficié d’un accompagnement de ma part.

Oui, bien sûr. Mon objectif est d’être un partenaire sur le long terme.

En dehors des accompagnements, tu peux me solliciter pour des interventions ponctuelles, que ce soit pour des ajustements visuels, la rédaction de textes ou l’optimisation d’un site web.

Ces interventions sont proposées dans le cadre du Forfait DYMESIS ou peuvent faire l’objet d’une prestation additionnelle selon tes besoins.

Les frais d’hébergement, de noms de domaine, de licences logicielles et des services tiers ne sont pas inclus dans le prix de l’accompagnement, sauf si c’est spécifié clairement dans le devis.

Si ces frais sont inclus pour une durée limitée, par exemple 12 mois, leur renouvellement est ensuite à ta charge. Pour maintenir la performance de ton site et de tes outils, tu seras responsable de leur gestion après l’accompagnement, sauf si tu choisis le Forfait DYMESIS qui peut inclure ces services.

divers

Oui, bien sûr. N’hésite pas à consulter mes Cas Clients pour voir des exemples de projets réalisés et pour découvrir le style graphique de DYMESIS. Tu peux également me suivre sur LinkedIn et Instagram (en bas de site) pour voir les dernières réalisations et les coulisses de mon travail.

Pour chaque projet, j’utilise une panoplie d’outils professionnels et reconnus afin d’atteindre les meilleurs résultats.

  • Pour la création et le design : Je maîtrise la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), mais j’utilise aussi des outils comme Canva pour des créations plus rapides ou pour former les clients. Mon style graphique puise sa force dans le contraste marqué, une flamme maîtrisée et une élégance brute.

  • Pour la création de sites web : Je travaille principalement avec WordPress et le constructeur de pages Elementor, mais je peux également m’adapter à d’autres plateformes comme Shopify pour les projets e-commerce. L’objectif est de bâtir une présence digitale performante.

  • Pour le marketing digital : Je mets en place des campagnes publicitaires performantes sur les réseaux sociaux via Meta Suite, des séquences d’e-mailing automatisées, et je pilote la croissance de la marque avec des outils d’analyse (Analytics) pour une communication cohérente sur le long terme.

  • Pour la gestion de projet : J’utilise Notion et divers outils CRM pour centraliser toutes les informations et les documents liés à ton projet.

Cette polyvalence me permet de t’accompagner de la conception à la croissance, en alliant stratégie, créativité et exécution.

La plupart de mes services sont inclus dans mes packs pour garantir une approche cohérente et des résultats optimaux.

Cependant, si tu as un besoin très spécifique et ponctuel, nous pouvons en discuter lors de notre premier échange pour voir si un service à la carte ou un forfait est la meilleure solution pour toi.

N’hésite pas à me contacter pour en discuter.

La confidentialité est une de mes priorités.

Toutes les informations partagées entre nous sont strictement confidentielles. Pour en savoir plus, je t’invite à consulter ma page dédiée à la Politique de Confidentialité .

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